Des conditions générales de vente qui contribueront à une relation claire et saine entre Viis, nos clients, et nos partenaires

Ces conditions générales de vente s’appliquent dès l’instant où vous devenez notre client. En tant que client, un accord supplémentaire est passé entre vous et Viis concernant le contenu et le délai de livraison. Viis est responsable de l’avancement et de la livraison. Cependant, en tant que client, vous devez fournir le contenu nécessaire, les commentaires et votre accord. Sans cela, le processus s’arrêtera et Viis pourra vous facturer les travaux réalisés jusque là. Viis s’engage à fournir les services convenus, avec une bonne qualité, mais leur utilisation ultérieure est de votre responsabilité en tant que client. Les dépenses et frais de déplacement convenus sont en plus. Le temps de trajet (compté à 50% de notre taux horaire normal) peut être facturé pour les voyages en dehors d’Oslo et Viis peut facturer les trajets en voiture et autres dépenses de voyage, conformément à la réglementation de l’État norvégien. Concernant ces coûts, Viis prendra la décision la plus juste possible. Viis ne facture pas les nuits d’hôtel.

Viis traitera vos secrets d’entreprise de manière confidentielle. En ce qui concerne les affectations permanentes, pendant les trois premiers mois vous pouvez résilier votre contrat avec un préavis d’un mois, et après trois mois, la période de préavis est de trois mois, étant donné que Viis aura alors assigné des ressources fixes dédiées à votre contrat. Le client décidera si Viis doit continuer ou non à livrer pendant la période de préavis, mais Viis pourra de toutes façons facturer le montant fixé pour la mission. Si nous collaborons de façon continue et que, pour une raison ou une autre, Viis n’a effectué aucune mission pour vous au cours des six derniers mois, la relation-client sera officiellement considérée comme terminée – bien que généralement nous serons ravis de travailler à nouveau pour vous quoiqu’il arrive. Viis est ravi d’accepter des offres / projets individuels, et dans ce cas la durée sera limitée à la durée du projet, sauf accord contraire. Si vous mettez un projet en pause pendant plus de deux mois, Viis se réserve le droit de vous facturer un coût additionnel par rapport au budget initial du projet, en raison du temps nécessaire pour se remettre à jour ensuite.

Viis produit énormément d’idées. Les idées que vous utiliserez dans les trois mois vous appartiennent. Les idées que vous n’utiliserez appartiennent alors exclusivement à Viis.

Viis fournit sur internet les services et les produits de partenaires et de fournisseurs de services. La dissémination signifie que nous vous proposons un fournisseur. Pour la livraison, le fournisseur est responsable et les conditions de vente pour le fournisseur s’appliquent. Pour certains services, Viis peut, pour votre confort, payer la facture et vous facturer ensuite, sans majoration (lorsqu’il s’agit de devises étrangères, il est parfois difficile de viser juste), mais néanmoins le fournisseur, et non Viis, reste responsable en cas de réclamation. Viis contribuera à gérer correctement les réclamations. Viis peut également représenter directement certains services. Dans ce cas, les conditions de vente décrites ici s’appliquent, ainsi que celles du fournisseur. Viis ne sera jamais responsable, pour aucune livraison, d’un montant supérieur à cinquante pour cent du montant facturé au cours des trois derniers mois.

Politique de confidentialité et utilisation des cookies

Vous trouverez ici des informations sur la façon dont Viis traite (collecte, stocke et gère) vos données confidentielles et vos droits, en vertu de la législation sur la protection des données.

Contrôle des données

Viis AS est le responsable du contrôle de vos données personnelles et sera tenu de vous fournir suffisamment d’informations afin que vous sachiez ce qui se passe, et de sécuriser les informations vis-à-vis d’autrui.

Objectif et informations gérées par Viis

Viis traite des informations afin de fournir des services et de gérer l’entreprise conformément aux accords passés avec les clients, aux règlements et aux bonnes pratiques commerciales. Nous recueillons des informations sur nos clients, fournisseurs, sources d’information, médias, organisations d’intérêt spécial, organisations publiques, partenaires, leurs employés, et leurs employés potentiels.

Nous recueillons des informations sur les noms, les entreprises, les contacts téléphoniques / courriels, les sites web, sur ce dont nous avons discuté en guise de pense-bête, sur notre réseau et sur l’industrie – mais nous ne recueillons pas toujours toutes ces informations sur tout le monde, uniquement lorsque cela est pertinent. Pour les contacts avec lesquels nous entretenons une relation plus étroite et plus personnelle, nous gardons aussi votre date d’anniversaire afin de pouvoir vous envoyer nos voeux ou vous inviter pour un café et une part de gâteau. Nous ne recueillons pas d’informations non pertinentes.

Traitement en ligne Viis.no, Twitter, Facebook, LinkedIn et courriel direct

Il se peut que vous souhaitiez fournir certaines données personnelles à Viis via notre Viis.no, notre compte Twitter @viisviiser, notre compte LinkedIn ou notre page Facebook. Dans tous les cas, nous ne traitons rien d’autre que ce qui est mentionné ci-dessus.

Notre site Web est situé à SiteGround et géré par Viis.

Cookies

Viis.no utilise des cookies pour que vous ayez une meilleure expérience utilisateur, nous aider à mieux cibler notre site web et pour fournir un marketing qui réponde à ce qui vous intéresse. Les cookies sont des logiciels qui, par exemple, nous donnent des statistiques sur la fréquence à laquelle notre site web est visité, depuis quels pays du monde, et quelles pages sont lues.

Bulletins électroniques

Les clients pourront recevoir des courriels directs, contenant des informations pertinentes pour notre relation-client. En outre, Viis n’envoie du marketing qu’aux personnes qui ont consenti à en recevoir.

Divulgation des données personnelles et utilisation de gestionnaires de données

Parfois, les membres du réseau Viis se demandent si nous avons les coordonnées de certaines personnes avec qui il pourrait leur être utile d’entrer en contact. Dans ce cas, nous étudions si une telle prise de contact serait mutuellement utile des deux côtés et, si oui, nous partageons ces coordonnées. Nous le faisons avec prudence. Seules les personnes ayant une autorité légale obtiendront ces informations.

À ce jour, Marketcircle est impliqué dans la gestion de notre système CMS avec en ce qui concerne les données personnelles. En outre, ce type d’information n’est accessible que dans une certaine mesure au fournisseur du système financier et l’assistance comptable utilisés par Viis. Nous avons des accords de traitement des données avec chacun d’entre eux. Les données sont traitées conformément aux règles de l’UE/EEE. Les anciennes données sont systématiquement supprimées lorsqu’elles ne sont plus soumises aux exigences légales de stockage.

Période de conservation

Nous stockons les données personnelles tant qu’elles sont pertinentes et les supprimons régulièrement. Les informations collectées par les cookies sont généralement supprimées au bout de deux ans.

Vos droits et réclamations

Vous pouvez demander l’accès, la rectification ou la suppression de vos données. Contactez Viis si vous le souhaitez. Pour en savoir plus sur vos droits, consultez l’Autorité Norvégienne de Protection des Données. Vous y apprendrez également comment déposer une plainte au sujet de Viis si vous pensez que nous ne traitons pas vos données personnelles correctement.

Stockage et sécurisation

Viis a des protocoles garantissant que vos données personnelles ne s’égarent pas.

Changements

Si quoi que ce soit venait à changer, Viis mettra à jour ce document. La dernière mise à jour a eu lieu le 27 mai. 2021.